Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones de Uso

Protegemos su información personal y sus datos

Fisla Tecnología S.A.S y Wintrok Ingeniería S.A.S empresas desarrolladoras de la Aplicación y dispositivo BRUNKEY, de ahora en adelante llamados “Compañía” establecen por este documento sus políticas de privacidad y términos y condiciones de uso, Esta Política de Privacidad describe:

  1. Responsable del tratamiento y/o uso de los datos personales.
  2. La información que BRUNKEY recoge de los usuarios.
  3. Cómo la información recibida del usuario, es utilizada por BRUNKEY.
  4. Responsabilidad y garantía sobre el dispositivo BRUNKEY.
  5. Los derechos y las opciones disponibles para los usuarios.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y/O USO DE LOS DATOS PERSONALES

Las personas jurídicas que responden por los datos personales suministrados por los usuarios del aplicativo y dispositivo BRUNKEY, y por tanto de la base de datos en la cual se encuentren ubicados, son las siguientes sociedades de forma igual y solidaria: .

  • FISLA TECNOLOGIA S.A.S., sociedad legalmente constituida de acuerdo a las leyes Colombianas, registrada en Cámara de Comercio de la ciudad de Bogotá DC bajo el número 01719410 identificada con N.I.T. 900.160.536-6, con domicilio social principal en la Carrera 54C # 143A – 90 Oficina 503 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Con teléfono (571) 4778402, y correo electrónico info@fislatecnologia.com.
  • WINTROK INGENIERIA S.A.S., sociedad legalmente constituida de acuerdo a las leyes Colombianas, registrada en Cámara de Comercio de la ciudad de Bogotá DC bajo el número 02176128 identificada con N.I.T. 900.495.508-8, con domicilio social principal en la Calle 21 # 8 – 81 Oficina 506 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Con teléfono (571) 2847122 y correo electrónico; contactenos@wintrok.com.

2. LA INFORMACIÓN QUE BRUNKEY RECOGE DE LOS USUARIOS

Recabamos información de identificación personal de su dispositivo móvil, la cual incluye: A- número de MAC (media access control) y B- nombre del dispositivo Bluetooth. Esta información es capturada automáticamente una vez instalada y abierta la aplicación BRUNKEY. Su número de MAC y nombre del dispositivo Bluetooth es utilizado para identificar el equipo móvil vinculado a los dispositivos BRUNKEY.

Adicionalmente registramos y almacena el número de MAC y nombre de los dispositivos BRUNKEY vendidos y emparejados a cada uno de los móviles, así como la información relacionada con su estado actual, la cual es y no se limita a: A- Fecha de ultimo uso. B- estado del dispositivo. C- Sí está actualmente conectado al móvil. D- Estado del relevo o seguro electrónico. Esta información es recaudada exclusivamente para beneficio estadístico y conocimiento interno de la Compañía.

La aplicación BRUNKEY no recoge o almacena información personal adicional, tales como: Número de Celular, posición GPS, usuarios de otras aplicaciones (Facebook, Gmail, etc), nombres personales, contactos y cualquier otro tipo de información diferente a la ya indicada anteriormente.

En relación a la posición, en un momento determinado del dispositivo móvil, el aplicativo BRUNKEY la solicita y comparte solo en el instante del apagado remoto, mediante SMS (mensaje de texto), el cual puede ser realizado por el usuario o una tercera personal, con la que el usuario haya compartido la clave personal, o PIN que haya registrado en la aplicación en el momento de activar dicha funcionalidad. La posición es solo compartida mediante mensaje de texto o SMS cuyo destinatario es el móvil que envió el mensaje de Texto y esta en ningún momento es registrada en la base de datos de BRUNKEY.

Se establece que en cualquier momento y por decisión unilateral, los Usuarios de BRUNKEY podrán solicitar la baja de su cuenta e información de la base de datos de BRUNKEY haciendo uso del procedimiento destinado para tal efecto que se detalla más adelante en este documento.

3. COMO LA INFORMACIÓN RECIBDA DEL USUARIO, ES UTILIZADA POR BRUNKEY

El propósito final y único de la recolección de la información descrita en el punto dos, es básico para el correcto funcionamiento del dispositivo BRUNKEY para identificar los dispositivos emparejados a él y, garantizar su correcto funcionamiento, no obstante, así mismo esta información puede ser utilizada por la compañía para ofrecer al usuario servicios y funcionalidades que se adecúen mejor a sus necesidades. También le permite a la compañía llevar información estadística del uso del dispositivo y utilidad, permitiéndole a la Compañía, el mejoramiento continuo del producto y servicio.

La compañía no comparte la información de los dispositivos BRUNKEY o identificación de celulares con Terceros.

El usuario autoriza a la Compañía para suministrar toda la información que se tenga del dispositivo, a las autoridades o entidades competentes en caso de resolución de disputas, tales como: Compañías de Seguros o tribunales judiciales competentes para solucionar tales diferencias.

4. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA SOBRE EL DISPOSITIVO BRUNKEY.

La Compañía garantiza que el dispositivo ha sido revisado funcionalmente en condiciones normales de uso, previo a su empacado, el dispositivo BRUNKEY tiene una garantía de un (1) año, contado a partir de la fecha de activación del sistema, y se obliga durante el término de esta garantía a reparar y/o sustituir sin costo alguno aquellas partes y/o piezas defectuosas de fabricación., Siempre y cuando se constate que son fallas ocasionadas dentro del uso adecuado y recomendado por la Compañía.

Cuando los componentes a reemplazar excedan el costo del producto, este se sustituirá por uno nuevo sin generar costo alguno al usuario. Tal sustitución será a juicio del Centro de Servicio Técnico de la Compañía. La garantía del producto se hará efectiva directamente en el local comercial donde se adquirió, sin que este hecho (reposición) sea generador de la renovación de la Garantía.

La garantía ofrecida por la Compañía se limita exclusivamente al producto BRUNKEY. La compañía NO se hace responsable por instalaciones efectuadas por terceros y, los daños que se ocasionen al vehículo. La Compañía se reserva el derecho de realizar modificaciones o mejoramiento del dispositivo, sin que ello signifique cambio del producto inicialmente vendido al usuario

El dispositivo BRUNKEY se debe de entender como un sistema disuasivo, pero no impide el robo, daño, o desvalijamiento del vehículo. Tome las precauciones del caso para evitar ser víctima de estas eventualidades.

5. LOS DERECHOS Y LAS OPCIONES DISPONIBLES PARA LOS USUARIOS.

BRUNKEY dispone de los siguientes mecanismos para dar un efectivo trámite a su petición. En cualquier momento los usuarios podrán contactarse con nuestro servicio al cliente a elevar las peticiones y solicitudes que a bien tengan. Esta petición se podrá realizar: A- Por correo electrónico dirigido a politicas@fislatecnologia.com. 2- Por comunicación escrita dirigida al mismo departamento a la dirección Carrera 54C # 143A – 90 Oficina 503 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia

En el mail y/o comunicación escrita se deberá explicitar la petición de manera clara y concisa, de manera tal que sea posible conocer y entender cuál es la intención final del usuario. Lo anterior con el fin de que podamos brindar a la solicitud la respuesta más eficiente y efectiva que sea posible. La comunicación deberá incluir el nombre completo del titular, el número de MAC de su dispositivo celular y número de la cédula de ciudadanía, de manera tal que la Compañía pueda determinar quien realiza la petición y, respecto de los datos personales de quién se habrá de realizar el trámite.

En cualquier caso, BRUNKEY se compromete a brindarle una respuesta positiva a su solicitud dentro de un término de 5 a 10 días hábiles.

Menores de Edad.

Nuestros productos sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal de contratar u obligarse. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición mínima legal, deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestra base de datos.

Modificaciones de las políticas de privacidad

La Compañía, podrá modificar en cualquier momento por decisión unilateral los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad. Cualquier cambio será efectivo en el momento de su publicación en el Sitio. De cualquier manera, el continuo uso de nuestra aplicación implica la aceptación por parte del Usuario de los Términos de esta Política de Privacidad. Si usted. No está de acuerdo con la Política de Privacidad vigente absténgase de utilizar nuestra aplicación.

Seguridad de la información

La Compañía, considera la seguridad de la información suministrada por el usuario, en ser una prioridad. BRUNKEY implementa sistemas, aplicaciones y procedimientos para proteger su información personal, para reducir al mínimo los riesgos de robo, daño, pérdida de información, o el acceso no autorizado o uso de información. Sin embargo, estas medidas no son capaces de proporcionar una seguridad absoluta. Por lo tanto, a pesar de que la Compañía se compromete a hacer grandes esfuerzos para proteger su información personal, La Compañía no puede garantizar y no se puede esperar razonablemente que de BRUNKEY bases de datos estarán a cubierto de cualquier maldad, mal funcionamiento, intercepciones o accesos ilegales, u otros tipos de abuso y mal uso.